Politique de Confidentialités

Politique de confidentialités

Politique de Confidentialité de Karutechclean

Dernière mise à jour : 18/01/2025

Chez Karutechclean, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous collectons et traitons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est : Karutechclean
Morne Périnet, Gosier Guadeloupe

Email : contact@karutechclean.fr

Téléphone : 0690 65 05 02

2. Données collectées

Dans le cadre de la prise de rendez-vous et de l’établissement de devis, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom ;
Raison sociale de l’entreprise (si applicable) ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Adresse postale ;
Toute autre information que vous nous fournissez volontairement.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de rendez-vous et établissement de devis ;
Communication avec les clients et suivi des prestations ;
Amélioration de nos services ;
Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple, établissement de devis) ;
Votre consentement, lorsque requis, pour l’envoi de communications commerciales ;
Le respect de nos obligations légales.

5. Partage des données

Vos données ne sont pas cédées à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos services (ex. : sous-traitants) ;
Pour répondre à une obligation légale ou réglementaire.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données relatives aux devis : 3 ans à compter de leur établissement ;
Données nécessaires à l’exécution de prestations : pendant la durée de la relation commerciale ;
Données à des fins de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions ;
Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@karutechclean.fr . Une preuve d’identité pourra vous être demandée.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les pertes, l’accès non autorisé, et toute forme de traitement illicite.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et collecter des statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter les exigences légales. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
Karutechclean
Email : contact@karutechclean.fr

Téléphone : 0690 65 05 02